A foglalás kizárólag a teljes csoportra és időtartamra vonatkozóan érvényesíthető, minden foglalt napra vonatkozóan, attól függetlenül, hogy azt részben vagy egészben vették-e igénybe. A csoport összes résztvevője után minden foglalt nap felszámolásra kerül, a csoportár nem megbontható, étkezések ára abból nem levonható. Csoportok elszállásolása szobánként 5-8 fős elhelyezéssel, kísérőknek külön szobával. 1-3 fős elhelyezés felár ellenében. A szobákat 16.00 órától legkésőbb 18.00 óráig lehet elfoglalni. Csoportos foglalás esetén online önkiszolgáló felületen történik a bejelentkezés. Távozás napján a szobák átadása legkésőbb 10.00 óráig. A távozás vagy érkezés napján a 10.00 – 16.00 között a földszinten csomagmegőrző áll rendelkezésükre. A szálló aulájának, termeinek használatához külön egyeztetés szükséges. Különterem előzetes előjegyzés alapján ingyenesen használható. A szálló kizárólagos használatát 220 főtől biztosítjuk. Gépkocsik elhelyezése: az udvaron 25 db parkolóhely található, ezek 2.000,- Ft/autó/éj áron használhatók, az utcai parkolás ingyenes. Idegenforgalmi adó: csoportos szerződés esetén az idegenforgalmi adót utólag számlázzuk ki, átutalással fizetendő. Amennyiben a tanárok az oktatási intézménytől igazolással érkeznek, úgy a tartózkodásuk adómentes. A házirend betartása kötelező, a károkozásról jegyzőkönyv készül, a költségeket a károkozó részére leszámlázzuk.